Pemroses dan transfer ke luar negeri
Berkas tim serta basis data utama dan replikanya disimpan di server region AWS Seoul (ap-northeast-2). Cadangan terenkripsi di luar lokasi untuk tim dengan paket berbayar atau uji coba 14 hari disimpan di Cloudflare R2 yang lokasinya tidak dijamin (petunjuk lokasi Asia-Pasifik). Isi yang diperlukan untuk jawaban AI dikirim ke perusahaan AI yang dihubungkan pelanggan (Amerika Serikat).
Pemroses di Korea
| Penerima | Negara | Tujuan | Data |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services Korea LLC | Korea (region Seoul) | Server layanan (Lightsail), email (SES) | Email, data akun, catatan akses |
| Operator pusat data menyusul | Korea | Hosting server tim | Data tim (disk terenkripsi) |
Transfer ke luar negeri
| Penerima | Negara | Tujuan | Data |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Amerika Serikat dan negara lokasi pusat data Cloudflare | Meneruskan semua lalu lintas web (terminasi TLS), penyimpanan cadangan terenkripsi tim berbayar atau uji coba 14 hari (R2) | Catatan akses, lalu lintas tim, cadangan terenkripsi · kapan: setiap layanan dipakai · simpan: cadangan hingga 8 minggu · menolak: pakai self-hosting · kontak: privacyquestions@cloudflare.com |
| Polar Software, Inc. | Amerika Serikat | Menjual paket berbayar (merchant of record): pembayaran, pajak, faktur dan tanda terima | Email, nama usaha, negara, data pesanan (data kartu dikumpulkan langsung oleh Polar) · kapan: saat checkout dibuka dan setiap pembayaran bulanan · simpan: menurut kebijakan Polar · menolak: pakai paket gratis · kontak: support@polar.sh |
Perusahaan AI
Isi yang diperlukan untuk jawaban AI dikirim, atas instruksi pelanggan, ke perusahaan AI yang dikontrak pelanggan (Anthropic, PBC / OpenAI OpCo, LLC, Amerika Serikat). Status kami sebagai pemroses atau sekadar penerus sedang ditinjau secara hukum.
Alat operasional yang tidak menerima data pribadi
Grafana Labs (pemantauan), Better Stack (halaman status), Pushover dan Telegram (peringatan operator) dirancang tanpa data pribadi (hanya id internal).